রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা

74bd9 তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কীভাবে আমরা…

এনক্রিপ্ট করা লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং যাচাইকরণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
74bd9 গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা
সহায়তা এবং প্রশ্ন

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের দল ২৪/৭ প্রস্তুত। চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান এবং আপনার উত্তর পান।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং প্রশ্ন জিজ্ঞাসার জন্য সরাসরি চ্যাট আইকন ক্লিক করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম মিনিটের মধ্যে জবাব দেয়।
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সব প্রশ্নের উত্তর দিই।
মোবাইল অ্যাপ থেকে সাপোর্ট 74bd9 অ্যাপ খুলুন এবং সেটিংস > সহায়তা এ যান। সরাসরি অ্যাপ থেকে গোপনীয়তা প্রশ্ন জমা দিন এবং ট্র্যাক করুন।
সুরক্ষা এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার নিরাপত্তা আমাদের কাঠামোর কেন্দ্রে রয়েছে। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে যায়। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার ডেটা অপ্রয়োজনীয়ভাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।…

এনক্রিপশন এবং SSL

সকল লেনদেন এবং লগইন SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে।

অ্যাকাউন্ট সত্যায়ন

নতুন ডিভাইস বা অবস্থান থেকে লগইন করলে আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাই। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনি এবং অনুমোদিত ডিভাইসে প্রবেশাধিকার সীমিত করে।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর, বেশিরভাগ ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয় যদি আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকে।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না আইন এটি প্রয়োজন বা আপনি স্পষ্টভাবে অনুমোদন দেন। প্রয়োজনে শুধুমাত্র নিরাপত্তা এবং পেমেন্ট অংশীদারদের সাথে নির্দিষ্ট তথ্য ভাগ করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ এবং অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সম্পাদনা করতে বা মুছতে বলতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস > গোপনীয়তা ও ডেটা এ গিয়ে অনুরোধ জমা দিন বা সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা ব্রাউজার কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং পছন্দ সংরক্ষণ করতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি সম্পূর্ণভাবে ঐচ্ছিক। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।

আপনার সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা ব্যবহার করে। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট করা হয় হুমকি শনাক্ত করতে এবং প্রতিরোধ করতে।

ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজন। আমরা OTP বা নিরাপত্তা কোড পাঠাতে এটি ব্যবহার করি। আপনার ফোন নম্বর কখনও বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং এ ব্যবহৃত হয় না যদি আপনি অনুমোদন না দেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস > গোপনীয়তা ও ডেটা এ যান। আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সম্পাদনা করতে বা মুছতে পারেন। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়াজাত হয়।

বিস্তারিত গেম ইতিহাস ১২ মাস রাখা হয়। সারসংক্ষেপ পরিসংখ্যান এবং লেনদেন রেকর্ড দীর্ঘ সময় সংরক্ষিত থাকতে পারে আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ইতিহাস অ্যাকাউন্ট থেকে ডাউনলোড করতে পারেন।

পেমেন্ট প্রদানকারীরা শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পান। আমরা আপনার সম্পূর্ণ ফোন নম্বর বা ব্যাংক বিস্তারিত কখনও সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং তাৎক্ষণিকভাবে যাচাই করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস > গোপনীয়তা পছন্দ এ যান এবং ট্র্যাকিং অপশন কনফিগার করুন। আপনি কুকি, বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং এবং ইমেইল যোগাযোগ অক্ষম করতে পারেন। এই পছন্দগুলি সব ডিভাইসে প্রয়োগ করা হয় যেখানে আপনি লগইন করেন।

আপনি নতুন bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করলে, আমরা মালিকানা যাচাই করার জন্য একটি ছোট পরিমাণ স্থানান্তর করি। এই সবকিছু এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে ঘটে। ব্যর্থ লেনদেন রেকর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে ৩০ দিন পর মুছে ফেলা হয়।